Stans- en omvormtechniek
CE-verplichtingen, garantie, service, retrofit en levering van reserveonderdelen — wij staan achter onze machines
Een speciaalmachine is geen eenmalige levering, maar een langdurige samenwerking. Als Duitse machinefabrikant gevestigd in Arnsberg dragen wij verantwoordelijkheid voor conformiteit, garantie, levering van reserveonderdelen en modernisering gedurende de volledige levensduur van uw installatie — doorgaans 10 tot 20 jaar.
Deze fabrikantverplichtingen zijn meer dan een marketingbelofte: de Machinerichtlijn 2006/42/EG verplicht de fabrikant de technische documentatie 10 jaar na het in de handel brengen te bewaren. De Duitse productaansprakelijkheidswet legt de verantwoordelijkheid van de fabrikant bij seriefouten vast over de volledige gebruiksduur. En uw productie heeft een partner nodig die over 5, 10 of 15 jaar nog reserveonderdelen kan leveren en moderniseringen kan plannen.
Mechanisch ontwerp en productie, zie . Besturingstechniek, zie . Hier gaat het om wat ná de levering komt.
Project bespreken
Wat een verantwoordelijke fabrikant moet leveren — en wat wij leveren
Elke geleverde machine draagt het CE-merk en wordt geleverd met een conformiteitsverklaring volgens bijlage II A van de Machinerichtlijn. Dat is niet optioneel: zonder correcte CE-markering is de inbedrijfstelling binnen de EU juridisch ontoelaatbaar en vormt een aansprakelijkheidsrisico voor uw bedrijf.
Vóór het CE-merk komt de risicobeoordeling. Wij identificeren gevaren, beoordelen deze kwantitatief en leggen beschermingsmaatregelen vast — mechanisch (omkasting, noodstop), functioneel (veiligheids-PLC, lichtschermen) en organisatorisch (gebruiksaanwijzing, training). Het resultaat overhandigen wij u als een gedocumenteerd gevarenregister.
Schakelschema's, stuklijsten, opleveringsrapporten, EMC-meetrapporten, risicobeoordeling en documentatie van alle veiligheidsrelevante componenten bewaren wij minimaal 10 jaar na het in de handel brengen — zo eist de Machinerichtlijn het. Op verzoek van de markttoezichthouder of bij aansprakelijkheidskwesties leveren wij de documenten binnen enkele dagen.
Elke machine krijgt een duurzaam typeplaatje met fabrikant, bouwjaar, type, serienummer en aansluitgegevens. Via het serienummer koppelen wij te allen tijde de originele configuratie, gebruikte componenten en documentatie — de basis voor reserveonderdelen en bewijsverplichtingen gedurende jaren.
Wat ná de levering komt — op korte en lange termijn
Wettelijke garantie van 24 maanden na oplevering is standaard. Op wens komen wij een uitgebreide waarborg overeen (tot 60 maanden) inclusief gedefinieerde reactietijd bij storingen. Seriefouten dekken wij altijd — ook na afloop van de garantietermijn.
Via een beveiligde VPN-toegang krijgen wij toegang tot uw besturing, analyseren wij storingen, wijzigen wij parameters of installeren wij software-updates. Dat bespaart reistijd en lost de meeste problemen binnen enkele uren op. Toegangsrechten, registratie en uw vrijgaveprocessen stemmen wij af op uw IT-beveiligingsrichtlijnen.
Wanneer remote support niet volstaat, komt onze servicetechnicus. Wij bedienen het Duitstalige gebied, met overeengekomen reactietijden vanaf 24 uur. Voor kritische productieprocessen is opname in onze storingsdienst-pool mogelijk — 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.
Planbaar onderhoud in plaats van ad-hoc brandweer: in een onderhoudscontract leggen wij inspectie-intervallen, keuringsomvang, reserveonderdelenvoorraad en jaarbudget vast. U waarborgt beschikbaarheid en kostenstabiliteit, wij kennen uw machine door de jaren heen van binnen en van buiten.
Levensduurverlenging in plaats van nieuwaanschaf
Verouderde PLC-systemen worden vervangen door actuele platformen. Nieuwe bedieningspanelen, remote-functionaliteit, moderne visualisatie — zonder de mechanica aan te raken. De typische investering bedraagt 20–40 % van een nieuwaanschaf, met productiviteitswinst door betere diagnose en hogere beschikbaarheid. De technische basis levert .
Vervanging van versleten aandrijvingen, vervanging van handassen door servomotoren, ombouw naar nieuwe gereedschapswisselaars. Wij analyseren de machine, stellen de meest rendabele modernisering voor en voeren deze planbaar uit tijdens uw productiestilstanden.
Machines van vóór 2010 voldoen vaak niet meer aan de actuele stand van de veiligheidstechniek. Wij toetsen uw installatie aan EN ISO 13849-1 met PL-beoordeling, rusten deze om en stellen een geactualiseerde conformiteitsverklaring op — zodat uw arbo-instantie geen aanmerkingen kan maken.
Ook machines van andere fabrikanten moderniseren wij — mits toegang tot de technische documentatie mogelijk is. Wanneer de oorspronkelijke fabrikant niet meer bestaat of de ondersteuning heeft stopgezet, nemen wij het over als nieuwe partner: documentatie, reserveonderdelen, service onder ons serienummer.
Beschikbaarheid planbaar maken — 10+ jaar
Voor elke machine stellen wij een reserveonderdelenpakket samen: slijtdelen, kritische componenten, fabrikantafhankelijke speciale onderdelen. Bij uitfasering van een component door de leverancier informeren wij proactief en stellen wij een compatibele opvolger of een aanvulling van de voorraad voor.
Via het serienummer van uw machine halen wij ook jaren later het stroomschema, de stuklijst, het opleveringsrapport en de softwarestatus op. Dat geldt ook wanneer de servicetechnicus wisselt of uw installatie van locatie verandert — het dossier blijft digitaal en volledig.
Bij elke softwarewijziging maken wij een back-up. Na een stroomstoring, hardwarevervanging of per ongeluk wissen is uw machine binnen enkele uren weer in de oorspronkelijke toestand. Voor veiligheidskritische installaties bieden wij softwareversiebeheer met change-log.
Personeelswisseling bij u betekent kennisverlies. Wij trainen nieuwe operators en onderhoudsmonteurs op uw concrete machine — op locatie of via videosessie. Gebruiksaanwijzingen actualiseren wij wanneer normen veranderen of u de machine aanpast.
Drie fasen, één fabrikant
Ontwerp, productie, montage, fabriekstest en levering met CE-pakket. In de eerste weken na de productiestart begeleiden wij uw installatie intensief — fijnafstelling, parameteroptimalisatie, training. Mechanica: , elektrotechniek: .
Jarenlang draait de machine in uw productie. Wij houden ons paraat met remote support, reserveonderdelen, gepland onderhoud en storingsinzetten. Elke wijziging wordt gedocumenteerd, elk reserveonderdeel traceerbaar ingebouwd. Uw productieleider weet: de fabrikant is bereikbaar en verantwoordelijk.
Na 10 tot 15 jaar dringt de vraag zich op: moderniseren of nieuw aanschaffen? Wij leveren daarvoor de beslissingsgrondslag: toestandsanalyse, retrofit-offerte, vergelijking met de nieuwinvestering. Vaak verdubbelt een retrofit de gebruiksduur voor 20–40 % van de nieuwprijs — planbaar, zonder productie-uitval.
Of het nu gaat om nieuwaanschaf, lopende service of retrofit — wij zijn op lange termijn uw fabrikant-partner.